الشروط والأحكام
يرد فيما يلي الشروط والأحكام التي تسري بشأن استخدام موقع ” إفاز ” وكل ما يرتبط به من مواقع وخدمات، علما بأن استخدام موقع ” إفاز ” الإلكتروني يعتبر بمثابة موافقة على الشروط والأحكام المعلنة، وإذا لم توافقوا على هذه الشروط والأحكام، فيكون عليكم تجنب دخول الموقع أو استخدامه.
تسري الشروط والأحكام التالي بيانها على جميع المُستخدمين، وذلك فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها إفاز من خلال الموقع الإلكتروني ” إفاز “، وتسري الشروط والأحكام الماثلة وتنفذ بمجرد قبولك لأية خدمة تجري عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال أية وسيلة تواصل أخرى مع إفاز.
كما نرجو الإحاطة بأنه ينبغي مُراجعة سياسة الخصوصية السارية لدينا على (سياسة الخصوصية) والمُوافقة عليها باعتبارها جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.
يُـوافق المستخدم بل ويقبل بأن يكون استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات التي تقدمها إفاز استخداما يسري على مسؤوليته الخاصة، كما ويُـقر بأن إفاز يُعفي من أي إقراراتٍ أو ضماناتٍ من أي نوع، سواءً صدرت صراحة أو ضمنا.
الصلاحيه
حتى نضمن أن المستخدمين لديهم القدرة على إبرام عقود قانونية مُـلزمة، فإنه لا يتم منح صلاحية استخدام الموقع للأشخاص ممن تقل أعمارهم عن الثمانية عشر عامًا أو عن السن القانونية السارية في منطقتكم، أيهما أعلى.
وإذا قمتم بالتسجيل بصفتكم جهة عمل، فيكون عليكم الإقرار بأن لديكم الصلاحية اللازمة لإلزام الكيان الخاص بكم بالشروط والأحكام الماثلة، وأنكم وكذا كيان العمل ستلتزمون بما هو واجب التطبيق من قوانين واشتراطاتٍ تسري على – وتخضع لها- عملية استخدام الموقع الإلكتروني.
الحسابات والتسجيل
تستلزم منكم عملية تسجيل الحساب أن تتقدموا إلى إفاز بمعلوماتٍ شخصية مُعينة، ومنها على وجه العموم لا الحصر الاسم بالكامل والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعمر. ويكون عليكم الموافقة على أن يتم حفظ معلوماتٍ صحيحة ودقيقة وكاملة بل ومُحدثة بشأنكم على الحساب. كما يكون عليكم أن تتحملوا مسؤولية كل نشاطٍ يجري في إطار حسابكم، كما تلتزمون بالموافقة على استمرار سريان إجراءاتٍ أمنية على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابكم، هذا ما لم تصرح إفاز بغير ذلك كتابة.
وحيث أنه لا يجوز نقل أو تحويل حسابات المستخدم، فلهذا يكون عليكم الموافقة على أن تردوا إلى إفاز قيمة أية عملية تم استخدامها لحسابكم، ولم تكن عملية صحيحة أو مُصرح بها أو تسري وفق القانون، سواء حدث ذلك من جانبكم أو من جانب أي شخص يمكنه الدخول على الموقع الإلكتروني أو الخدمات أو خلافه من خلال استخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور المحددة من جانبكم، بل وسواء سمحتم بذلك الدخول أم لا.
وإذا نما لدى إفاز (وحسب مطلق اختيارها) أية شكوك بأن أي معلومة من المعلومات التي تقدمتم بها هي غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة، فدونما إخلال بأية حقوق أخرى وتعويضاتٍ مكفولة لإفاز وفق الشروط والأحكام الماثلة أو بمقتضى القوانين واجبة التطبيق، فيكون لدينا الحق في إيقاف عملية دخولكم على الموقع الإلكتروني أو خدماته، أو تحديد هذا الدخول أو قصره.
ويجوز لمنصة إفاز القيام (وحسب مطلق اختيارها بل وفي أي حين) بإبداء أية استفسارات تراها ضرورية (سواء تم ذلك بصورة مباشرة أو من خلال طرف آخر)، وكذا مطالبتكم بتقديم الرد وبمزيد من المعلومات أو المستندات، ومنها على وجه العموم لا الحصر معلوماتٍ ومستندات للتحقق من هويتكم و/أو ملكيتكم لسنداتكم المالية. ودونما تقييد لما سلف بيانه، فإذا كنتم بمثابة جهة عمل أو مُسجلين بالنيابة عن جهة عمل، فيجوز أن تشمل هذه المعلومات أو المستندات الترخيص التجاري وغير ذلك من مستنداتٍ رسمية خاصة بالشركة و/أو مستنداتٍ تستعرض أية صلاحية مكفولة لأي شخص للعمل نيابة عنكم.
ويكون عليكم الموافقة على توفير أية معلوماتٍ و/أو مستندات إلى إفاز فور طلبها إياها. كما يكون عليكم الإقرار والموافقة على أنه إذا تعذر عليكم القيام بذلك، فيجوز لمنصة إفاز القيام بتقييد أو إيقاف أو سحب عملية دخولكم على الموقع الإلكتروني ولن تترتب أي مسؤولية علينا جراء ذلك. كما نحتفظ أيضا بالحق في إلغاء أية حساباتٍ لم يرد تأكيد بشأنها أو لم يتم التحقق منها أو أية حساباتٍ لم تكن مفعلة لمدة طويلة.
وعند إتمام عملية التسجيل من جانبكم، يكون عليكم الإقرار بأنكم اطلعتم على الشروط والأحكام الماثلة بل وتفهمتموها ووافقتم على الالتزام بها، وكذا سياسة الخصوصية بل وكل ما يطرأ عليها من تعديل من حين لآخر، حيث تعتبر السياسة وتعديلاتها -وبموجب هذا المحرر- بمثابة جزءًا لا يتجزأ بل وتندرج ضمن الشروط والأحكام الماثلة.
الخدمات
تعتبر إفاز بمثابة سوق إلكتروني مصمم ليكون مركزا تجاريا شاملاً للعديد من المنتجات. ويتمثل هدفنا في القيام بتوفير دليل ارشادي أو كتالوج شامل يمكن المستخدمين من شراء كل مستلزماتهم من خلال منصة إفاز.
ويعرض موقع إفاز منتجات يوفرها ويمتلكها على الموقع الإلكتروني.
عمليات التواصل الإلكتروني
عند انشاء حساب، يكون عليكم الموافقة على أنكم ستتواصلون معنا إلكترونيا. وبالتالي، عليكم الموافقة على استلام رسائل دورية من جانبنا. وسوف يتواصل معكم فريق إفاز عبر البريد الإلكتروني أو قد يرسل لكم معلوماتٍ عبر رسائل نصية قصيرة، وكذا القيام بنشر إخطاراتٍ على الموقع الإلكتروني كجزء من إدارة الأعمال المعتادة والتي ترتبط بعملية استخدامكم للخدمات. ويكون عليكم الإقرار بأن اختياركم عدم تطبيق وسائل التواصل المذكورة هو أمر من شأنه إحداث تأثيرات على عملية استخدامكم للخدمات.
كما يكون عليكم الموافقة على أن تكون جميع الاتفاقات والاخطارات والإفصاحات وغير ذلك من مراسلاتٍ مما نقوم بتقديمه اليكم إلكترونيا هي مراسلاتٍ تستوفي أي اشتراط قانوني يستلزم تقديم تلك المراسلات على نحو كتابي.
كما سيطلب منكم إفاز خلال عملية التسجيل الموافقة على أن نرسل لكم رسائل بريدًا إلكترونيًا أو إخطاراتٍ دعائية ترتبط بالموقع الإلكتروني وما به من خدمات. وإذا حدث في أي حين أن قررتم أو أبديتم عدم الرغبة في استلام رسائل البريد الإلكتروني الدعائية، فيمكنكم اختيار عدم استلامها من خلال الضغط على الرابط الكائن في أسفل أية رسالة بريد إلكتروني دعائية.
حقوق التأليف والعلامات التجارية
بالنسبة لجميع المحتوى الوارد على الموقع الإلكتروني، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر النص، وصور الجرافيك، وشعارات إفاز، والأزرار، والصور، والمقاطع الصوتية، وعمليات التحميل الرقمي، وتجميع البيانات، والبرامج الإلكترونية، فيعتبر ذلك المحتوى بمثابة ملكية بل وعمل تأليفي خاص بإفاز، كما يخضع هذا المحتوى للحماية بموجب حق المؤلف وحقوق العلامات التجارية وبراءات الاختراع وغير ذلك من حقوق ملكية فكرية وقوانين.
أيضًا يكون المحتوى المجمع على الموقع الإلكتروني بمثابة ملكية حصرية لمنصة إفاز بل وحق تأليف لها، بل ويخضع للحماية بموجب حق المؤلف وحقوق العلامات التجارية وبراءات الاختراع وغير ذلك من حقوق ملكية فكرية وقوانين.
وتعتبر علامة إفاز وما يرتبط بها من رموز هي علاماتٍ تجارية خاصة بإفاز، علما بأنه لا يجوز استخدام العلامات التجارية لمنصة إفاز فيما يتعلق بأي منتج أو أية خدمة ليست معروضة على إفاز، أو أي منتج أو خدمة من شأنها التقليل من شأن إفاز أو الإساءة لسمعتها.
استخدام الموقع الإلكترونى
نظير التزام المستخدم بالشروط والأحكام الماثلة، تمنح إفاز المستخدم ترخيصًا محدودا وغير حصري ولا يجوز منحه من الباطن وغير قابل للإلغاء أو الإبطال بل وغير قابل للحوالة أو النقل بشأن ما يلي:
- الدخول على الخدمات واستخدامها فيما يتعلق بعملية تقديم الخدمات وحسب.
- الدخول على أي محتوى واستخدامه وكذا أية معلومات وما يرتبط بها من منتجات قد تتوفر من خلال الخدمات.
علما بأن أي حق لم يتم منحه على نحو صريح في هذه الشروط هو حق محفوظ لإفاز، بل ويجوز إلغاؤه أو إبطاله في أي حين بل ودونما أي إخطارٍ بذلك إلى العميل.
يحظر على العميل استخدام أية علامة تجارية أو أي حقوق ملكية فكرية تخص إفاز، وذلك من أي جزء من الخدمات، كما يحظر عليه إعادة إنتاج الخدمات أو تعديلها أو إجراء أية عملية إعداد أو نشر أو تنفيذ أو إرسال أو عرض أو بث أو غير ذلك من وسائل استغلال الخدمات، وهذا ما لم تسمح إفاز بذلك أو تأذن بذلك صراحة وبصورة كتابية، كما لا يجوز إجراء أعمال تفكيك لنظام الخدمات أو أية هندسة عكسية أو إعادة تشكيل لها، أو القيام بربط أي جزء من الخدمات بأي نظام عاكس أو تأطيره أو وضع أية برامج أو نصوص لغرض إزالة أي جزء من الخدمات أو فهرستها أو مسحها أو إجراء غير ذلك من عمليات استخراج للبيانات منه، أو القيام بتحميل عملية التشغيل و/أو العمل الوظيفي لأي منحى من مناحي الخدمات بأحمال لا مبرر لها أو القيام بإعاقتها أو محاولة الحصول على إمكانية الدخول عليها دونما تصريح بذلك أو العمل على الإضرار بالخدمات أو ما يرتبط بها من أنظمة أو شبكات.
ولا يجوز للمستخدم القيام في قسم مراجعة المنتج (الخاص بالمنتجات المقيدة) أو في أي موضع آخر بالموقع (وذلك حسبما يتقرر وحسب مطلق اختيارنا) بأية عملية نشر للآتي:
أية دعاية لغرض استقطاب العملاء أو أية إعلانات أو استخدام لغة مبتذلة أو مواد تشوبها البذاءة أو تحتوي على سباب أو تجاوزات من الناحية الثقافية أو الدينية أو أي محتوى سياسي نقدي أو مواد من شأنها إحداث تهديد للصالح العام أو الأمن القومي أو التسبب في إساءة السمعة أو القذف أو التشهير أو أي محتوى آخر قد تشوبه الإهانة أو البذاءة أو عدم اللياقة.
قوائم المنتجات ومدى توافرها
تستلزم الشروط المتفق عليها مع مختلف المحلات التجارية لدينا أن يضمنوا أن المنتجات المعروضة هي منتجات حقيقية وأصلية بل وخالية من أية عيوب. وإننا في هذا الشأن نبذل قصارى جهودنا لنضمن أن المنتجات التي ترد من خلالنا هي منتجات أصلية ومحل ثقة واعتماد.
تعتبر المعلومات الواردة في الموقع الإلكتروني معلومات معروضة لأغراض عامة فقط. أما بالنسبة للمعلومات التي ترد من جانب إفاز، فنحن نبذل بشأنها جهودنا للعمل على أن تظل المعلومات معلوماتٍ محدثة وصحيحة، إلا أننا لا نتقدم بأية إقراراتٍ أو ضمانات من أي نوع، سواء على نحو شفهي أو ضمني، وذلك من حيث اكتمال أو دقة أو مصداقية أو ملاءمة أو توافر الموقع الإلكتروني أو المعلومات أو الخدمات أو ما يرتبط بها من رسوم جرافيك واردة على الموقع الإلكتروني بالنسبة لأي غرض. وبالتالي يكون اعتمادكم على تلك المعلومات هو أمر يقع على مسؤوليتكم الخاصة تماما.
وستعمل إفاز دائما على أن تعرض عليكم أفضل خبرات العملاء بل ومستوى متميز من الخدمة، حيث تبذل إفاز قصارى جهدها لتضمن أن منتجات المورد منتجاتٍ متاحة ومتوفرة، إلا أن إفاز لا تتحمل أي مسؤولية حال عدم توافر أي منتجات لدى أي مورد وكانت هذه المنتجات معروضة على الموقع الإلكتروني. وإذا كان المنتج الذي تقدمتم بطلبية بشأنه منتج غير متوفر، فسوف نحيطكم علما بذلك بأسرع ما يمكن، كما سنمنحكم فرصة اختيار بدائل أو استرداد المبالغ الخاصة بذلك المنتج أو تلك المنتجات التي لم تكن متاحة أو متوفرة.
ضمانات المنتج
تعتبر المنتجات المُباعة من خلال الموقع الإلكتروني الماثل والتي لا تحمل الاسم التجاري لمنصة إفاز هي منتجات يتم تقديم الخدمات بشأنها ودعمها من خلال مصنعيها أو الوكلاء المحليين لها فقط وكذا مورديها، وذلك وفق الشروط والأحكام المرتبطة بكل منتج. كما لا تمنح إفاز أي ضمان من أي نوع بالنسبة للمنتجات المباعة على الموقع الإلكتروني. ولكن يجوز التواصل مع المنصة عند الحاجة للدعم الفني أو خدمة العملاء فيما يتعلق بالمنتجات.
المدفوعات
توفر إفاز وسائل دفع مختلفة على الموقع الإلكتروني، ومن ضمن هذه الوسائل ما يلي:
- السداد نقدا عند التسليم.
- السداد إلكترونيا من خلال بطاقات ائتمان.
ونرجو الإحاطة بأن السداد عند التسليم وبأية وسيلة هو سداد يقتصر على مبالغ معينة.
وفي حالة إجراء السداد عند التسليم، يُسدد المستخدم إلى مُمثل شركة الشحن كامل قيمة المنتجات قبل الشروع في إجراء عملية التفريغ من مركبة التسليم.
وتحتفظ إفاز بالحق في إجراء أي تغيير أو تعديل في وسيلة السداد أو عملية توفيرها.
توفر إفاز خدمات سداد إلكتروني عبر مقدمي خدمة من الغير، علما بأن إفاز لن تقوم بتخزين أية بياناتٍ ترتبط ببطاقات الائتمان. ولا تتحمل إفاز أي مسؤولية عن أي خطأ أو ضرر أو أي أمر مثيل قد يتعرض له المستخدم من واقع أو جراء استخدام وسيلة السداد الإلكتروني، حيث يقع ذلك على مسئولية مقدم الخدمة من الغير.
ويكون على المستخدم أن يضمن وجود تغطية مالية كافية في الحساب ذو الصلة، بحيث يُمكن تغطية الطلبيات، كما يكون عليه الالتزام بحدود معاملات بطاقة الائتمان.
ولا تفرض إفاز أية رسوم إضافية على المستخدمين من واقع إجراء عملية السداد إلكترونيا.
ويجوز لمنصة إفاز القيام (وحسب مطلق اختياره بل وفي أي حين) بإبداء أية استفساراتٍ يراها ضرورية (وذلك سوءا بصورة مباشرة أو من خلال الغير)، كما يجوز له أن يطلب منكم موافاته بالمزيد من المعلومات أو المستندات، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر أية معلومات أو مستندات تلزم للتحقق من هويتكم و/أو ملكيتكم للسندات المالية. ويكون عليكم بالتالي الموافقة على توفير أية معلوماتٍ و/أو مستنداتٍ إلى إفاز فور طلبها. كما يكون عليكم الإقرار والموافقة على أنه إذا تعذر عليكم ذلك، فيجوز منصة إفاز القيام –ودونما أية مسؤولية عليها- بإلغاء المعاملة أو تقييد أو إيقاف إمكانية دخولكم على الموقع الإلكتروني و/أو سحب عضويتكم منه.
ودونما أية مسئولية على إفاز، فإذا حدث وكانت أسعار المنتجات الخاصة بالمحلات التجارية، والتي يتم عرضها على الموقع الإلكتروني أسعارًا تختلف عن الأسعار الفعلية الواردة في الايصال النهائي ففي هذه الًحالة يتم إخطار المستخدم بذلك، ويكون للمستخدم الحق في سداد السعر الفعلي أو إلغاء الطلبية.
التسليم
بالنسبة للطلبيات التي ترد من خلال الموقع الإلكتروني، فيتم تسليمها إلى المستخدم من خلال شركات الشحن، وذلك خلال الموعد الذي يتحدد عند المغادرة. ويتم إعادة التأكيد على تاريخ التسليم الفعلي عبر الهاتف، وذلك على الرقم الذي تقدمونه. وسيُطلب منكم أيضا إعادة التأكيد على العنوان الخاص بالتسليم أو الإدلاء بمزيد من الإيضاح بشأنه.
وفي حالة وقوع أي تأخير في عملية التسليم، فستقوم إفاز بإخطار المستخدمين بذلك مع إجراء الترتيبات بشأن الميعاد المتوقع للتسليم أو إحاطتهم به.
وفي حالة وقوع أي ضرر بالمنتج (أو المنتجات) خلال عملية التسليم، وحدث ذلك قبل الاستلام من جانب المستخدم، فستقوم إفاز بإحاطة المستخدم بذلك الضرر مع تسليمه نسخة أخرى من نفس المنتج (المنتجات)، إن كان المنتج/المنتجات متاحة. أما إذا لم يكن المنتج/المنتجات متاحة فستقوم إفاز برد قيمة شراء المنتج (المنتجات) إلى المستخدم، وهي القيمة التي تحددت في تاريخ الشراء حين سدادها في الموقع.
ويتم تسليم الطلبيات مباشرة عبر ممثلي خدمة من شركات الشحن.
خدمات الغير
قد يتم توفير خدمة التوصيل من خلال مقدمي خدمة من الغير لا يخضع لنطاق سيطرة أو تحكم إفاز، ولهذا يكون عليكم الإقرار بأن هناك شروط استخدام مختلفة بل وسياسات خصوصية أخرى قد تسري عليكم حين استخدام خدمات ذلك الغير وذلك المحتوى. إلا أن إفاز لا تمنح أيما تصديق على خدمات الغير أو ما يخصهم من محتوى، بل ولا تتحمل إفاز أية مسؤولية أو التزام من أي نوع عن أية خدمة من تلك الخدمات الخاصة بمقدمي الخدمة من الغير.
المردودات والتبديلات والمستردات المالية
يتم تطبيق القانون لحماية المستهلك، وذلك فيما يتعلق بأية عملية تبديل أو رد لأية منتجات موردين صدرت طلبية بشأنها من جانب المستخدم عبر الموقع الإلكتروني. وعلاوة على ذلك، تسري شروط التبديل والرد السارية لدى الموردين وتعلو على ما هو مطبق لدى إفاز من شروط وأحكام طالما أنهم يلتزمون بأحكام القوانين واجبة التطبيق.
السرية والخصوصية
لا يجوز للمستخدم (المستخدمين) الإفصاح للغير عن أية معلوماتٍ ترد إليه بموجب عقد خدمة مُـبرم مع إفاز، بل وينبغي أن يتم الدخول على أية معلوماتٍ ترتبط بأعمال إفاز على نحو تشمله السرية، وذلك في الحدود التي قد تؤثر سلبا على أعمال إفاز. ويتحمل المستخدم (المستخدمين) مسئولية تعويض إفاز عن أية خسارة في العمل أو في السمعة، إن حدث ذلك جراء أي تصرف يقع من المستخدم (المستخدمين).
الإبراء من المسؤولية
يتم تقديم الخدمات “كما هي” معروضة و”حسبما هو متاح” منها. وتعفى إفاز بل وتبرأ من كافة الإقرارات والضمانات الصريحة منها أو الضمنية أو القانونية التي لم يرد نصها صراحة في الشروط الماثلة، ومن ذلك الضماناتٍ المعروضة ضمنا بشأن قدرة المورد وملاءمة خدماته لغرض معين وعدم إخلاله.
كما لا تتقدم إفاز بأي إقرار أو ضمان بشأن مصداقية الخدمات أو دقة مواعيدها أو جودتها أو استدامتها أو توافرها هي أو أية خدمات تطلب من خلال استخدام خدمات إفاز، كما لا تضمن إفاز عدم تعرض الخدمات للتعطيل أو خلوها من الخطأ. ولا تمنح إفاز أيما ضمان بشأن جودة الموردين وملاءمتهم وقدراتهم. ولهذا يكون عليكم الموافقة على تحملكم حصرا كامل المسؤولية الناشئة عن استخدامكم لهذه الخدمات، وذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون واجب التطبيق.
وتعتبر المعلومات الواردة في الموقع الإلكتروني هي معلومات معروضة لأغراض عامة فقط. أما بالنسبة للمعلومات التي ترد من جانب إفاز، فنحن نبذل بشأنها جهودنا لتظل المعلومات محدثة وصحيحة، إلا أننا لا نتقدم بأية إقراراتٍ أو ضمانات من أي نوع، سواء على نحو شفهي أو ضمني، وذلك من جوانب كاكتمال أو دقة أو مصداقية أو ملاءمة أو توافر الموقع الإلكتروني أو المعلومات أو الخدمات أو ما يرتبط بها من رسوم جرافيك واردة على الموقع الإلكتروني بالنسبة لأي غرض. وبالتالي يكون اعتمادكم على تلك المعلومات هو أمر يقع على مسؤوليتكم الخاصة تماما.
وتعتبر جميع الحسابات المسجلة على إفاز هي حسابات محل متابعة مستمرة، وذلك لأغراض أمنية ولأسبابٍ تتعلق بالأداء. كما أننا بموجب هذا المحرر نوضح لكم صراحة أن إفاز لا تملك أي حساب من أي نوع.
حدود المسئولية
تعتبر إفاز بمثابة منصة تكنولوجية، و تتحمل المسئولية عن أي إخفاق يرتبط بالمنتجات المعروضة من جانب المحلات التجارية.
لا تتحمل إفاز المسؤولية بأي حال من الأحوال عن أي وضع من الأوضاع المرتبطة بمنتجات المورد و/أو طراز المنتجات أو علامتها أو مصداقيتها، إلا أن إفاز سوف تبذل قصارى جهودها لضمان مصداقية تلك المنتجات وأصالتها.
ويكون من حق إفاز الإفصاح لأي مِمَّا في حيازته معلومات تخص المستخدم وذلك إلى الكيانات المؤسسية التابعة منصة إفاز والكائنة ضمن مجموعة الشركات إن استلزم القانون ذلك أو إن طلب أو صدر توجيه بذلك من جانب أية جهة حكومية رسمية. وستقوم إفاز بذلك حسب مطلق اختياره أو حسبما قد يتقرر ملاءمته من جانبنا أو إن كان ذلك الإفصاح أمرًا ينصب في مصلحتنا.
ويكون من حق إفاز إجراء أية إضافة إلى الشروط والأحكام الماثلة أو التغيير أو التعديل فيها في أي حين ودونما إخطار بذلك. ويكون على المستخدم الالتزام بأية إضافات أو تغييرات أو تعديلاتٍ حين إدراجها في متن الشروط والأحكام الماثلة على موقع إفاز الإلكتروني.
ولا تتحمل إفاز أية مسؤولية تجاهكم عما قد ينشأ من أضرارٍ غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو جزائية أو عقابية أو تبعية، حتى لو ورد من منصة إفاز ما يفيد باحتمال وقوع تلك الأضرار. كما لا تتحمل إفاز المسئولية عن أية أضرار أو التزاماتٍ أو خسائر تتحملونها، وكانت تنشأ من واقع استخدامكم أو اعتمادكم على الخدمات أو جراء عدم أمكانية دخولكم على الخدمات أو استخدامها أو من واقع أية معاملة أو علاقة نشأت بينكم وبين أي مورد من الموردين أو مقدمي الخدمة من الغير، بل وحتى لو ورد لإفاز ما يفيد باحتمال وقوع تلك الأضرار.
ولا تتحمل إفاز أيضا مسؤولية أي تأخير أو إخفاق في التنفيذ، وكان ذلك ينشأ كنتيجة لأسبابٍ خارجة عن نطاق تحكم إفاز أو حدود سيطرتها المعقولة، كما لا نتحمل المسئولية في حالة احتمال عدم حيازة المورد أو مقدم الخدمة من الغير على ترخيص أو تصريح مهني أو تخصصي بالعمل.
ولا تعتبر حدود المسئولية المذكورة أمرا من شأنه تقييد المسئولية التي لا يجوز استثنائها وفق القوانين واجبة التطبيق.
التعويض
يكون عليكم الموافقة على تعويض ودرء الضرر عن إفاز وكياناتها التابعة والجهات الراعية لها وشركائها ومديريها ومسئوليها وعامليها بل ورد قيمة جميع الخسائر له/لهم وكذا قيمة الأضرار والمسئوليات والمطالبات والأحكام والتسويات والغرامات والتكاليف والمصروفات (ومنها ما هو معقول من مصروفات ورسوم قانونية وتكاليف تحقيقات)، وكانت تنشأ أو ترتبط بالإخلال بالشروط والأحكام الماثلة أو سياسة الخصوصية أو استخدامكم أو استخدام الغير (من طرفكم) للخدمات.
القوة القاهرة
لا تتحمل إفاز المسئولية عن أي تأخير أو إعاقة أو إخفاق في توفير الخدمات، إن كان السبب فيها يرجع إلى حدث قوة قاهرة أو ما شابهه من أحداث تخرج عن نطاق تحكمنا أو سيطرتنا وكان من شأنها منع عملية تقديم الخدمة أو إعاقتها.
القوانين واجبة التطبيق
تخضع الحقوق والالتزامات الخاصة بالأطراف المنصوص عليها في الشروط والأحكام الماثلة بل وتفسر وتؤوَّل بما يتوافق وأحكام قوانين المملكة.
يكون عليكم القيام بموجب هذا المحرر بالخضوع ودون قيد أو شرط مناط الاختصاص الحصري لمحاكم المملكة وذلك بالنسبة لأي نزاع ينشأ عن الشروط والأحكام الماثلة أو يرتبط بها، كما يكون عليكم التنازل عن حقكم في اتخاذ أية إجراءاتٍ قانونية في أي موضع آخر. في حين يكون لنا الحق في اتخاذ إجراءاتٍ قانونية فيما يتعلق بأي موضوع ينشأ وفق الشروط والأحكام الماثلة في أي موضع تقطنون فيه أو تجري فيه أعمالكم أو يكون لكم فيه أصول.
في حالة وقوع أي نزاع أو ثمة تعارض ينشأ من واقع نص الشروط والأحكام الماثلة، فيسري حينئذٍ النص العربي.
الأحكام المقرر عدم سريانها
إذا تقرر عدم صلاحية أي جزء من الشروط والأحكام الماثلة أو عدم سريانها أو نفاذها وفق القانون واجب التطبيق، فيعتبر حينئذٍ ذلك الجزء بمثابة غير ساري أو نافذ في حدود ما هو مقرر عدم صلاحيته أو سريانه أو نفاذه دون أن يؤثر ذلك وبأي حال من الأحوال على باقي أجزاء الشروط والأحكام.
مُجمل الاتفاق
يمثل الاتفاق الماثل وكذا سياسة الخصوصية السارية لدى إفاز، بل وما يطرأ عليهم من تحديث من حين لآخر وما يتم نشره بشأنهم على (سياسة الخصوصية). كل ما تم الاتفاق والتوافق والتفاهم بشأنه فيما بيننا، وذلك فيما يتعلق بالخدمات، كما يعدو وينسخ أي مما سلفه من اتفاقات أخرى من أي نوع.