هل أنت بحاجة للمساعدة ؟ 966500709546+

توصيل مجانى لكل مدن المملكة السعودىة

سياسة الإسترجاع

شروط الاستبدال والاسترجاع :

الاستبدال والاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام العميل للطلب

في حال رغب العميل باستبدال قطعة غير معيبه أو تالفة يلزم أن يتحقق من ثلاثة شروط :

  • أن يكون بحالته الأصلية التي وصلت للعميل (عدم فتح المنتج)
  • أن يتحمل العميل تكلفة التوصيل وقدرها 28 ريال داخل وخارج الرياض
  • في حال الاسترجاع فقط قيمة التوصيل 18 ريال
  • لا يتم الاسترجاع والاستبدال نهائياً لأياً من [ المسابح ، الكراسي ، المراتب الهوائيه ]

في حال حصول العميل على قطعة بها عيب مصنعي أو تلف يتحمل المتجر تكلفة التوصيل والاستبدال أو الاسترجاع خلال اول 3 ايام عمل من تاريخ الشراء

ننوه أن عملية الاستبدال والاسترجاع قد تستغرق أسبوعاً على الأقل

يتم استرجاع المبلغ خلال 14 يوم بحسب البنك المحول منه

يتم الاسترجاع من خلال ارسال طلب علي الواتس اب علي رقم   ⁦+966500709546⁩ مع  إرسال مفصل لسبب الإستبدال أو الإسترجاع. أو إرسال طلب من خلال الإيميل info@evaaz.com

خاضع للشروط والأحكام.

شحن مجاني

لجميع الطلبات التي تزيد عن 1000 ريال سعودي

14 يوم استرجاع

إذا كانت البضائع بها مشاكل

دفع امن

100٪ دفع آمن

خدمة العملاء

من 11 صباحاً الى 11 مساءً